福一ではご来館頂きますお客様に安心・安全にお過ごし頂けますよう
従業員自身が健康管理を行い、館内衛生管理を徹底しております。
緊急事態宣言に伴う地域にお住いのお客様、またそれ以外の地域にお住いのお客様も健康にはくれぐれもご留意頂き、検温など実施の上お出かけくださいますようお願い申し上げます。
皆様にはご不便をおかけするかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【私たちの取り組み】
〇お車について
ご到着後のお車のバレーサービス（お車のお預かり、駐車サービス）につきましては休止といたします。
駐車場入り口に看板を設置いたしましたので、恐れ入りますがお客様ご自身でお車のご駐車をお願いいたします。お荷物につきましては、台車を駐車場にご用意しておりますのでご利用下さいませ。お手伝いが必要なお客様はご遠慮なくお申し付けください。
〇ロビー・客室へのご案内について
チェックイン時やロビーでのお席はお客様同士の間隔を空けご案内いたします。また、お部屋への係のご案内・お荷物のお運びにつきましては、休止させていただきます。お手伝いが必要な場合は、ご遠慮なくお申し付けください。
〇お料理のご提供について
お料理のご提供の際は、係がお料理をお持ちする回数をなるべく減らしサービスを行います。
〇布団敷き上げについて
お客様のお部屋へのご入室を避け、安全にお過ごし頂く為、お布団の敷き上げサービスにつきましても休止させていただきます。
お布団につきましては、予めお部屋の端へ、広げるとすぐお休みになれる状態で、畳んでご用意させていただきます。
〇三密を避け、安心してご利用頂けますよう「個室食事処」確約のプランをご用意しております。
当宿には、個室でお食事をお取りいただける施設を備えております。他のお客様との接触を避け安心してご利用頂けますよう、「個室食事処確約」のプランをご用意しております。ご人数様に応じて、多種の個室をご用意しております。ぜひご利用ください。
【館内での取組み】
１．玄関入り口、フロント前、食事処、エレベーター前等館内数か所にアルコール消毒液を設置しております。
２．フロントカウンターへ、飛沫感染防止用アクリル板を設置しております。
３．館内の清掃除菌を徹底し、こまめな換気を行っております。
４．従業員は十分な手指の消毒、うがいを徹底し、マスクの着用を実施しております。
５．従業員の体温計測・健康チェックの実施と情報共有を徹底しております。
６．空間の除菌・殺菌を行っております。
７．手洗いポスターの掲出を行い、ご利用者への衛生管理を喚起しております。
８．空気の滞留が発生しないよう定期的に館内の換気を行っております。
９．調理場、及び食事提供に関わる場所では器具や食器なども十分に消毒を行い使用しております。
１０．大浴場・露天風呂は殺菌効果向上の為、既定の範囲内で塩素濃度を高めております。
１１．サウナについては、密を避けるため、一度にお入り頂くご人数を制限しております。
【お客様へのお願い】
１．ご来館前に、検温をお願いいたします。
発熱や咳、息苦しさ、倦怠感の症状がある場合は、お出かけをお控えいただきますようお願い申し上げます。
・風邪のような症状がある方
・37.5度以上の発熱がある方、および発熱が数日間続いている方
・息苦しさや倦怠感のある方
また、体調に不安がなくとも、ご高齢者・基礎疾患をお持ちの方、妊娠中の方、未就学児童をお連れの方は関係機関の情報を参考にしていただき、慎重なご判断をお願い致します。
チェックイン時に体調について、ヒアリングさせていただく場合がございます。
滞在中、発熱・悪寒や咳などの症状により体調がすぐれない場合には、スタッフまでご連絡をお願い致します。
２．来館時、咳やくしゃみの症状がある場合はマスクの着用など咳エチケットへのご協力をお願い申し上げます。
３．チェックイン時やお食事前には、アルコール消毒のご協力をお願いいたします。
４．当面の間、「日本国内にお住いのお客様」「半年以内に海外への渡航歴のないお客様」のみのご利用をお願いしております。感染拡大の防止の為、ご検討いただいておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
福一では、お客様の安全・安心を第一に、感染拡大の防止と予防の為の衛生管理を実施しております。ご来館の皆さまにおかれましても、「手指のご消毒」や「手洗いの励行」、「体調不良時のご利用のお控え」などについて何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
伊香保温泉は自然に榛名山の豊かな自然に包まれた素晴らしい環境に立地し、古の名湯「黄金の湯」「白銀の湯」は人々の健康維持とリフレッシュの為にこれまでも多くの方に愛されてまいりました。
宿から直接お出かけ頂ける「石段街」をはじめ、徒歩でのご散策頂ける自然豊かな「河鹿橋」や「伊香保ロープウェイ」等、自然の中でゆったりリフレッシュして頂くには大変良い環境です。
皆様の心身の健康増進とリフレッシュにご利用下さい。
皆様の安全対策をしっかりと行い、従業員一同お待ち申し上げております。
